Werken bij HWA Totaal

HWA Totaal is een groothandel in hemelwaterafvoer met vier webshops en een team van zes. Naast de dagelijkse operatie bouwen we zelf tech. Eigen PIM-systeem, AI-agents voor klantenservice, configurators voor zetwerk. Claude is voor ons een standaard hulpmiddel.

Hoe een werkdag eruit kan zien

’s Ochtends gaat de telefoon: een installateur belt voor een offerte voor een project. Tussen de middag zit je even samen met de magazijnploeg om te kijken wat er vandaag uit moet. ’s Middags werk je aan iets van jezelf. Misschien een klantenservice-flow die je wilt verbeteren. Misschien train je de AI-agent op veelgestelde vragen. Misschien kijk je mee met een nieuwe productcategorie op de webshop.

Soms staan we met het hele team in het magazijn als er een grote bestelling de deur uit moet. Dozen van drie meter tillen, pallets klaarzetten. Niet elke dag, maar het hoort erbij.

Hoe wij werken

Klein team, korte lijnen, geen managementlagen. We geven mensen vooral de ruimte om hun werk op hun eigen manier te doen. Wat we belangrijk vinden: dat je je gewaardeerd voelt, dat je jezelf kunt zijn en dat je niet voor elk wissewasje toestemming hoeft te vragen. Heb je een idee? Dan bespreken we het. Vaak kunnen we het gewoon proberen.

Waar dit naartoe kan groeien

Je begint in de operatie, maar er zit meer in als je dat ambieert. We zien deze rol graag uitgroeien naar vestigingsleider in Elburg. Lokale klantrelaties opbouwen in de regio, samen met het team de operatie soepel laten draaien, zorgen dat alles hier gewoon loopt. Hoe snel dat gaat, bepaal je zelf met wat je laat zien. En als je liever in je vakgebied blijft groeien zonder leidinggevende rol, ook prima.

Wie past hier waarschijnlijk goed

Iemand die graag zelfstandig werkt. Die dingen oppakt omdat het leuk is, niet omdat het moet. Iemand die nieuwsgierig is naar hoe dingen werken en het leuk vindt om met nieuwe tools te experimenteren. Iemand die ook geen probleem heeft om de mouwen op te stropen als het magazijn een extra paar handen kan gebruiken. Verder kijken we vooral of het klikt. Diploma en CV zijn secundair.

Wat je van ons mag verwachten

• Doorgroei naar vestigingsleider, als je dat wilt
• €2.700 tot €3.300 bruto per maand bij 40 uur, afhankelijk van wat je meebrengt
• 36 tot 40 uur per week, in overleg
• iPhone van de zaak en een eigen Claude-account
• Ruim 32 vrije dagen per jaar (20 vakantie + ATV)
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer
• Opleidingsbudget dat je zelf besteedt aan wat jou verder helpt

Een paar dingen die we alvast willen zeggen

We werken op locatie in Elburg. Geen thuiswerk, omdat onze operatie gewoon op de vloer draait. We zijn ook geen bedrijf met een HR-afdeling of uitgebreide programma’s. Wat je hier krijgt is directe lijnen, ruimte, en mensen die je de tijd geven om te wennen.

Solliciteren

Geen brief nodig. App, bel of mail Mitchel in een paar zinnen waarom je denkt dat dit bij je past. Dan plannen we een keer koffie.

WhatsApp: 06 539 933 96 (werkdagen)
Mail: m.maatman@hwatotaal.nl